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Renovación por Pérdida, Robo o Hurto
¿ En qué consiste el trámite?:
Con este trámite podras obtener la información para Renovar la tarjeta SUBE en caso de pérdida, robo o hurto.
¿Qué Ordenanza regula este proceso?:
Resolución N° 999/17
¿Dónde y cuándo puede iniciarse el trámite?:
Podrás realizar el trámite en el Palacio Municipal, situado en 25 de Mayo 1132, de lunes a viernes, de 07:00 a 13:00 hs. Allí, además, las TAS de autogestión funcionan de Lunes a Viernes de 07:00 hs a 19:00 hs. Al beneficio también se puede acceder en la Delegación del barrio 17 de Agosto, Delegación Dr. Nicolini y Delegación San Martín, de lunes a Viernes de 07:30 hs a 13:00 hs.
¿Quién puede efectuarlo?:
El trámite puede efectuarlo interesado personalmente.
¿Cuáles son los requisitos?:
Para realizar el trámite, deberás:
Por robo o pérdida, deberás presentar:
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Tarjeta SUBE nueva.
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DNI Original
Por rotura, deberás presentar:
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Tarjeta SUBE dañada
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DNI Original
-
Tarjeta SUBE nueva
¿Cuáles son los costos relacionados al inicio del trámite?:
El trámite en el Municipio es totalmente gratuito.
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La carga de los pasajes correspondiente al beneficio se realiza automáticamente los primeros días de cada mes.
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El único costo en el que deberás incurrir es la compra de la tarjeta de $880,00, la compra se realiza de forma online a través del siguiente link Compra SUBE Online
INFORMACIÓN IMPORTANTE: El costo de la tarjeta es $880 en el caso que solicite envió a domicilio tendrá un costo adicional que se detalla a continuación:
Lugar | costo |
---|---|
Centro de atención SUBE (25 de mayo 1132 y Lavalle 1250) | GRATUITO |
Envío a Punto de Retiro | $571 |
Sucursal de correo | $455 |
Envío a domicilio | $800 |
Costos vigentes al mes de Diciembre 2024.
¿ Cuándo y dónde se pueden abonar los costos?:
La tarjeta SUBE podrás deberás comprarla de forma online a través del siguiente link Compra SUBE Online, las formas de pago son:
- Mercado Pago
- Tarjeta de Crédito y Débito
- Efectivo (Pago facil y Rapipago)
IMPORTANTE:
Terminales Automáticas SUBE de la ciudad que se detalla a continuación en el horario de 07:00 a 19:00 HS. (excepto en la Terminal de Ómnibus y Plaza Vera que funcionan las 24 horas) donde deberán apoyar la tarjeta magnética y automáticamente se habilitará.
- Palacio Municipal (25 de Mayo 1132)
- Terminal de Ómnibus (Av. Maipú 2500)
- Plaza Juan de Vera (Agustín Gonzalez y San Juan)
- Delegación Municipal del Barrio Esperanza
- Delegación Municipal del Barrio Molina Punta
- Delegación Municipal del Barrio 17 de Agosto
- Delegación Municipal del Barrio Pirayui Nuevo
- Delegación Municipal del Barrio Ponce
- Delegación Municipal del Barrio Güemes
- Delegación Municipal del Barrio San Benito
- Delegación Municipal del Barrio San Gerónimo
- Delegación Municipal del Barrio San Martín
- Delegación Municipal del Barrio Dr. Nicolini
- Delegación Municipal del Barrio Laguna Brava
- Delegación Municipal del Barrio Dr. Montaña
- Delegación Municipal del Barrio Bañado Norte
- Delegación Municipal del Barrio Victor Colas
- Delegación Municipal del Barrio Serantes
- Delegación Municipal del Barrio Madariaga
- Delegación Municipal del Barrio Laguna Seca
- Delegación Municipal del Barrio San Antonio
- CIC barrio Anahí
- CIC barrio Ciudades Correntinas
- SAPS Santa Catalina
- SAPS Dr Manuel M. González
- SAPS Santa Marta
- SAPS Dr. Blugerman
- SAPS Guemes
- Facultad de Derecho (Av. Libertad 5460)
- Subsecretaría de Transporte
Pasos y tiempo de espera:
La habilitación se realiza en el momento
Vigencia del trámite:
La vigencia se ajusta al calendario según el beneficio obtenido .
Área responsable de dar respuesta al trámite:
Secretaría de Movilidad Urbana y Seguridad Ciudadana | Subsecretaría de Transporte | Dirección General de Transporte Urbano y Particular | Departamento SUBE
Vías de contacto:
Subsecretaria de Transporte: 379-4474808
Mesa de Entradas del Palacio: 379-4474720
Consultas en el siguiente número de contacto:
- Línea gratuita: 0800-777-SUBE (7823)