El Muni Bot contabilizó cerca de 6.000 conversaciones con vecinos de la ciudad
El chatbot en Whatsapp es una nueva forma de vincular al vecino con la Municipalidad, que alcanzó un alto nivel de utilización en poco tiempo. Además, se incorporó al sistema la atención personalizada a través de un agente de Atención Ciudadana para reclamos y en los casos que la consulta no esté dentro de las opciones que ofrece el chat predeterminado.
