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Devolución del Pago Indebido

La Dirección General de Rentas solo podrá hacer una compensación del pago indebido siempre y cuando exista otra deuda en la cual se pueda imputar ese importe. En el caso de tener las cuentas al día se le hará una nota de crédito para que pueda utilizar a futuro.
 
Este trámite solamente lo podrás realizar de manera presencial. 
 

¿En qué consiste el trámite?: 

Con este trámite podrás adquirir la devolución de lo que pagaste indebidamente, imputando ese pago a otro objeto o al mismo objeto en cuotas aún no vencidas, siempre y cuando se trate del mismo titular. 
No es transferible a otra persona. 
 

¿Qué ordenanza regula este proceso?: 

¿Dónde y cuándo puede iniciarse el trámite?: 

Deberás iniciar el trámite en la Dirección General de Rentas Municipal, situada en Av. La Paz 2440, de Lunes a Viernes entre las 07:15 hs y 16:45 Hs.
 

¿Quién puede efectuarlo?: 

Cualquier persona, siempre y cuando tenga el recibo donde conste que realizó el pago.  
 

¿Cuáles son los requisitos?: 

Para iniciar el trámite deberás: 

  1. Completar el formulario de reclamo. Para descargar el formulario hace click aquí PDF icon Formulario GEN.02
  2. Presentar el recibo original del pago que se reclama.

¿Cuáles son los costos relacionados con el inicio del trámite?: 

Como requisito para iniciar el trámite deberás abonar:

  • Un timbrado de inicio de trámite de $52,00 (Art. 64 de la ordenanza tarifaria) y otro de $ 84,50.

¿Dónde y cuándo pueden abonarse los timbrados?: 

Podrás abonar los costos mencionados anteriormente en cualquiera de los siguientes puntos de la ciudad:

Medios de pago habilitados:

  • En la Caja Municipal de Préstamos, el Palacio Municipal, las Delegaciones Barriales y ACoR podrás abonar con:
  • Efectivo
  • Tarjeta de crédito: Visa, MasterCard, American Express, Cabal o Argencard. Hasta en 6 cuotas sin interés.
  • Tarjeta de débito: VISA o MAESTRO

Otros medios de pago habilitados:

  • Home banking: Podrás obtener información y consultar el código de pago electrónico ingresando al siguiente link: www.acor.gob.ar
  • En Pago Fácil:  Recordá que previamente deberás tener la liquidación impresa.
  • Por internet: podrás realizar una transferencia bancaria a la cuenta de la Municipalidad de la Ciudad de Corrientes ingresando a www.acor.gob.ar  → SERVICIOS EN LÍNEA →  INFORME DE TRANSFERENCIAS

 

Pasos y tiempo de espera: 

Para iniciar el trámite tendrás que presentar la documentación solicitada en la Agencia Correntina de Recaudación. 
Transcurridas las 48 hs se efectivizará la devolución del pago indebido. 
 

Cuántas veces debo concurrir al organismo?: 

Deberás concurrir una sola vez al Organismo para presentar la documentación solicitada. 
 

Área responsable de dar respuesta al trámite: 

Secretaría de Hacienda | Agencia Correntina de Recaudación | Departamento de Rodados
 

Vías de Contacto: 

Agencia Correntina de Recaudación: 379-4437477; por WhatsApp: 379-4635038; o por correo electrónico al siguiente email: info@acor.gob.ar 
Mesa de Entradas del Palacio: 379-4474720
Consultas en general en el Servicio de Atención al Ciudadano:

  • Línea rotativa gratuita (24 hs): 0800-5555-6864
  • Línea rotativa No gratuita (24 hs): 379 - 4425087
     
  • Av. La Paz 2440

  • Lunes a Viernes 07:15 a 16:45

  • Costo aproximado $140

  • 3794-437477 o WhatsApp 3794-635038

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