Centro de Mediación Municipal

Eje: Ciudad Moderna

En qué consiste:

El Centro de Mediación Municipal es la oficina encargada de llevar adelante las mediaciónes comunitarias, un método participativo y adecuado para resolver conflictos entre vecinos, asistidas por un profesional que actúa como tercero neutral, el Mediador. Desde la Municipalidad de Corrientes, brindamos un espacio colaborativo en donde se pueden tramitar problemas de manera confidencial, gratuita, voluntaria y con efectos dentro del ejido de la Ciudad; poniendo a disposición de los ciudadanos esta herramienta que contribuye a armonizar las relaciones de vecindad.

¿En qué conflictos podemos mediar?

• Muros medianeros: Conservación, daños, humedades, entre otros.

• Árboles próximos a medianeras: daños por raíces, ramas, riesgos, entre otros.

• Contaminación sonora: ruidos molestos por animales, música de alto volumen, entre otros.

• Contaminación ambiental: humo, olores fétidos, basura, entre otros.

 ¿En qué conflictos no podemos intervenir?

• Cuestiones en proceso judicial o laboral.

• Asuntos de familia.

• Causas penales.

• Reclamos a organismos públicos.

Cómo lo estamos llevando a cabo: 

Implementamos el programa “Mediar para Cambiar”, basado en el Objetivo de Desarrollo Sostenible 16+ del PNUD. A través de él, ofrecemos espacios de diálogo entre partes en conflicto con el fin de hacer al vecino protagonista en la resolución de sus conflictos; cuyo impacto social es la construcción de la cultura convivencial. Esto implicó redireccionar el trabajo del área, que antes no contaba con un programa de trabajo, tenía escasa visibilidad y nula presencia territorial.  

Además, desde diciembre de 2017 a fines de noviembre del 2018, gestionamos 43 conflictos comunitarios de distinta naturaleza, de los cuales 15 se solucionaron positivamente, en cinco no hubo acuerdo y los restantes 23 están en trámite.